Professioneller , seriöser und guter Makler, mit Makler-Empfehlung gesucht?
10 Gründe die für uns sprechen.
Zehn Punkte, auf die
Immobilienverkäufer und -interessenten achten sollten
In Zeiten niedriger Zinsen denken viele Interessenten
über den Kauf einer Immobilie nach. Ob als
Investitionsobjekt oder zur Eigennutzung, der Kauf einer
Immobilie geht mit hohen finanziellen Transaktionen
einher. „Mit dem richtigen Immobilienmakler sichern sich
Käufer wie auch Verkäufer eine umfassende Beratung, die
auch die finanziellen Interessen des Verbrauchers
schützt“, sagt Jürgen Michael Schick, Vizepräsident des
Immobilienverbands IVD.
Gute Immobilienmakler müssen heute mehr bieten als nur
das Einstellen der Immobiliendaten in ein Exposé oder
das Internet. Ein richtiger Profi begutachtet
Grundstücke und Gebäude, analysiert den Markt und
bestehende Mietverträge. Haben sich Käufer und Verkäufer
gefunden, kann ein Immobilienmakler weitere wertvolle
Hinweise zum Kaufvertragsrecht und der Suche nach einer
passenden Finanzierung geben. „Für den Verbraucher ist
es jedoch häufig schwer, seriöse und gut qualifizierte
Dienstleister von ‚schwarzen Schafen’ zu unterscheiden“,
sagt Schick. Der Immobilienverband IVD hat daher eine
Checkliste zusammengestellt, um Verbrauchern bei der
Auswahl des richtigen Maklers zu helfen.
1. Marktkenntnis
Professionelle Immobilienmakler kennen den Markt vor
Ort. Sie informieren über Preise, Mieten und
Marktentwicklungen und stehen bereits im Vorfeld mit
Sachkenntnis bei der Bewertung der Immobilie zur
Verfügung. Sie kennen Angebot und Nachfrage des
jeweiligen Immobiliensegments und betreuen Käufer und
Verkäufer mit transparenten Informationen rund um das
Grundstücksgeschäft. Außerdem besorgen professionelle
Makler alle für den Verkauf relevanten Dokumente.
2. Qualifikation – Mitgliedschaft in
einem Fachverband
Für das Berufsbild des Immobilienmaklers gibt es in
Deutschland nach wie vor nur geringe gesetzliche
Voraussetzungen, die Bezeichnung „Makler“ ist nicht
geschützt. Ein wichtiger Qualitätsnachweis für Makler
ist die Mitgliedschaft in einem Berufsverband wie dem
Immobilienverband IVD. Der Kunde sollte keine Scheu
davor haben, den Makler nach seiner Aus- und
Weiterbildung zu fragen. Seriöse Makler geben darüber
bereitwillig Auskunft. Ein Qualitätsmerkmal sind
beispielsweise Berufsabschlüsse zum
Immobilienkaufmann/Immobilienkauffrau, Betriebswirt
Grundstücks- und Wohnungswesen oder Kaufmann/Kauffrau
der Grundstücks- und Wohnungswirtschaft. Der IVD
verpflichtet seine Mitglieder, regelmäßig Schulungen und
Seminare zu besuchen, um auf dem aktuellen Wissensstand
rund um die Immobilie zu sein. Jedes Verbandsmitglied
muss eine umfassende Aufnahmeprüfung bestehen, in der
das notwendige immobilienwirtschaftliche Wissen
überprüft wird.
3. Spezialisierung
Immobilienkäufer sollten bei der Auswahl eines Maklers
auf eine Spezialisierung achten – diese gibt häufig
einen wichtigen Hinweis auf die Expertise des Maklers.
In Großstädten sollten professionelle Makler auf
bestimmte Objekt – beziehungsweise Nutzungsarten
spezialisiert sein. Makler im ländlichen Raum sollten
dagegen einen klaren regionalen Fokus haben. Der IVD rät
von „Alleskönnern“ ab und empfiehlt Makler, die Experten
im jeweiligen Markt oder Immobiliensegment sind.
4. Referenzen
Kompetente Makler verfügen über eine umfassende
Ausbildung und über mehrjährige praktische Erfahrung.
Jeder professionell arbeitende Makler wird daher
Referenzen seiner bisherigen Tätigkeit - also
erfolgreich vermittelte Objekte und zufriedene Kunden –
vorweisen können. Um herauszufinden, wie die bisherigen
Kunden des Maklers dessen Leistungen beurteilen, kann
sich der neue Kunde deren Adressen geben lassen und sich
bei diesen erkundigen.
5. Transparente Leistungen
Professionelle Makler legen ihr Leistungsspektrum dar
und informieren über ihren Aufwand und das Honorar. Sie
erbringen eine Beratungsleistung und informieren
Verkäufer regelmäßig über die Maßnahmen, die zur
Vermarktung ihrer Immobilie realisiert werden. Darunter
fallen beispielsweise die Zahl der verschickten Exposés
und die durchgeführten Besichtigungstermine sowie
verschiedene Marketingaktivitäten.
6. Vereinbarungen – auch ber die Höhe
der Provision – werden schriftlich getroffen
Der IVD empfiehlt, dass alle Vereinbarungen zwischen dem
Kunden und dem Immobilienmakler schriftlich festgehalten
werden. In einem Maklervertrag mit dem Verkäufer werden
neben seinen Dienstleistungen auch die Vertragslaufzeit,
gegebenenfalls die Provisionshöhe bei einer
erfolgreichen Vermittlung sowie die
Auflösungsmodalitäten fixiert. Der IVD weist darauf hin,
dass die Provision ein erfolgsabhängiges Honorar ist,
das nur am Ende einer erfolgreichen Vermittlung der
Immobilie an den Immobilienmakler gezahlt wird.
7. Haftpflicht
Der Makler sollte eine
Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung abgeschlossen
haben. Denn auch qualifizierte Makler sind nicht vor
Fehlern gefeit. Im Ernstfall kann etwas so Simples wie
ein übersehener Zahlendreher finanzielle Folgen
erheblichen Ausmaßes haben. Professionelle Makler
sichern daher sich und damit ihre Kunden vor möglichen
Schäden aufgrund einer Panne, eines Irrtums oder eines
Versehens ab. Die im IVD organisierten Makler sind
verpflichtet, eine solche Versicherung abzuschließen.
8. Makler sind Vertrauenspersonen und
beraten individuell
Ein professionell arbeitender Makler spricht mit dem
Kunden intensiv über dessen persönliche Wünsche und
Bedürfnisse sowie seine wirtschaftliche Situation, ehe
er einen ersten Vorschlag macht. Er wird alle Einwände
des Kunden ernst nehmen und ihn von sich aus vor Risiken
warnen. Auf keinen Fall wird er Vorauszahlungen
verlangen. Wer eine Immobilie verkaufen oder kaufen
will, sollte sich genau beschreiben lassen, wie der
Makler vorzugehen gedenkt und welche Aktivitäten er im
Detail plant. Ein guter Makler ist in der Lage, ein
genaues Bild der Marktlage zu geben. Er wird seine
Aufgabe, die in Frage kommenden Zeiträume für die
Abwicklung aller Formalitäten und den voraussichtlichen
Aufwand klar benennen.
9. Professionelle Makler können den richtigen
Verkaufspreis taxieren
Eine Immobilie ist einmalig und deshalb ist es nicht
einfach, ihren Wert festzulegen. Neben der Lage fließen
bei der Wertermittlung der Gebäudezustand, das Baujahr
und eventuelle Sanierungsstaus ein. Versierte Makler
nehmen sich für diese Prüfung ausreichend Zeit. Viele
bieten zudem an, zusätzlich einen Gebäude-Energieausweis
auszustellen, der beim Verkauf beziehungsweise der
Vermietung seit einigen Jahren vorgeschrieben ist.
10. Beratung ohne Zeitdruck
Ein seriöser Makler ist bereit, sich für das Anliegen
seiner Kunden Zeit zu nehmen und sie nicht nur mit
einigen Adressen abzuspeisen. Er wird niemals auf einen
Vertragsabschluss unter Zeitdruck hinarbeiten, sondern
dem Kunden eine ausführliche Prüfung des Angebots
gestatten. Gegen die Einbeziehung externer Hilfe,
beispielsweise eines Sachverständigen oder
Rechtsanwalts, wird ein seriöser Makler nichts
einwenden.
Quelle: IVD 2008
Copyright:
IVD